以前我們做銷售,要的是業(yè)績,而現(xiàn)在流行的是售服務(wù),有些有錢的客戶就是任性,單靠產(chǎn)品的優(yōu)勢完全吸引不了他,他就是要看看的你的服務(wù)態(tài)度。大家都知道,上海科利瑞克是一家專業(yè)的磨粉設(shè)備生產(chǎn)廠家,以前我們的業(yè)務(wù)人員也是死拼業(yè)績,而現(xiàn)在,他們已經(jīng)轉(zhuǎn)變了銷售思路,銷產(chǎn)品與售服務(wù)兩不誤。
我們現(xiàn)在設(shè)有 的售后服務(wù)原則,首先,在保修期內(nèi),機(jī)殼、主軸、電機(jī)等設(shè)備的主要部件出現(xiàn)**質(zhì)量問題,我們科利瑞克將免費(fèi)無條件為您換新!其次,在與客戶簽訂合同時,一般情況下客戶會對產(chǎn)量有所要求,所以,對于產(chǎn)量達(dá)不到客戶的預(yù)期值時,我們將為您提供免費(fèi)退換貨服務(wù)!后,如若我公司的磨粉設(shè)備出現(xiàn)**問題我們的售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)電話溝通給予解決,電話內(nèi)解決不了的,無論我們離您多么遙遠(yuǎn),我們都會在短的時間內(nèi)必定趕到現(xiàn)場給出解決方案!
在我們科利瑞克,沒錢的客戶也可以任性,因?yàn)槲覀儾粌H銷的是磨粉機(jī),*重要的是我們售服務(wù),而且直到用戶滿意為止。